Álláslehetőség - Diszpécser felvétel
Ügyfélszolgálatos Call Center munka, diszpécser munka Budapest
SinexRent-ről röviden - a közösségi járműbérlés
A Sinex Rent a közösségi járműbérlés létrehozója. Küldetésünk egy új járműbérlési kultúra létrehozása, és egy olyan közösség felépítése, ahol a járműkereslet és járműkínálat könnyedén, és biztonságosan egymásra tud találni. Tevékenységünkkel nagyban hozzájárulunk a környezet védelméhez, családok bevételeinek stabil és kiszámítható növeléséhez, és a felesleges és ésszerűtlen költekezés minimalizálásához. Működését a Sinex Rent jelenlegi formájában 2013 tavaszán kezdte. Az elmúlt 4 éves időszakban több, mint 60000 bérlőt szolgáltunk ki speciálisan, kimondottan személyre szabott módon. A bérbeadói partnereink számát akkora szintre növeltük, hogy jelenleg több, mint 1000 bérautóból álló választékkal tudunk a bérlői igényekre reagálni. Mind személyautó, mind pedig kisbuszbérlés, kisteherautó bérlés tekintetében. A területi működésünk kiterjed teljes Budapest körzetére, illetve Vác, Gödöllő, Debrecen, Székesfehérvár, Kecskemét, Eger, Győr, Gyula városokra is.
Egyedi SinexRent szolgáltatások
Számos egyedi, kimondottan a SinexRent keretein belül elérhető egyedi szolgáltatással is
rendelkezünk, melyek különlegessé teszik a működésünket, és amiknek köszönhetően
mind a bérlők, mind a bérbeadók kiemelt figyelmet biztosítanak részünkre. Példaképen
néhány ezek közül:
Előszürt, jó húsban lévő, fizetőképes bérlők közvetítése:
Bérbeadó partnereink részére tömegesen közvetítünk kizárólag sikerdíjas konstrukcióban
előszűrt bérlőket.
Add bérbe autódat és keress vele pénzt:
Bárkinek, aki igényli, pénzermelő gépezetté változtatjuk az autóját. Igen jól látod!
Az autó a Sinex Rent segítségével nem pénz vivő eszköz marad, hanem bizonságos
pénzt hozó eszközzé válik. Ez családok, háztartások, vállalkozások olyan ÚJ bevételi
lehetősége, mely eddig nem volt elérhető részükre.
A szerelő házhoz jön, amíg az autód a ház előtt parkol:
Bérbeadók részére nyújt kiemelt segítséget ez a szolgáltatásunk. Amíg az adminisztrációt
végzi a bérlővel, pont az alatt az idő alatt a SinexRent mobil olajcsere, házhoz jön és
speciális berendezéssel kiszippantja nemcsak a régi olajat az autóból, hanem az
olajsarat is. Mindezt kiszállási díj, és munkadíj mentesen. Csakis az olaj, anyag áráért.
Egyedi bérautó Cascó, ami sikkasztás esetén is fizet:
Idősebb autókra is megköthető, a bérbeadást biztonságossá tevő bérautó Cascot is
biztosítunk bérbeadó partnereink részére, egyedi kedvezményes csomagáron.
A bérlő részére a céljaira szabott, többféle bérlési megoldás:
A bérlők a legtöbb esetben egyedi igényekkel érkeznek. Nem mindegy, hogy helyileg
hol és milyen feltételekkel rendelkező bérautó lesz a bérlési igényük elvégzésére megfelelő.
Ennek érdekében képesek vagyunk azon a helyszínen, azon az áron, azzal a felszereltséggel
biztosítani az adott bérautót, ami a bérlőnek a legmegfelelőbb. A legtöbben hitetlenkedve
tapasztalják, hogy ennyire gyorsan, akár a lakhelyük közvetlen közelében tudunk bérautót
biztosítani részükre. De a munkaszüneti napokon és akár hajnali órában esedékes autóbérlés
sem akadály.
Közeli tervek:
2017 őszére a SinexRent bérautó választéka a jelenlegi bő ezer járműről 5000db-ra, év végére
pedig 10.000db-ra fog bővülni. A közösségi járműbérlés nemcsak Budapestre és néhány vidéki
város területére terjed majd ki, hanem teljes országos lefedettségű lesz. A magán bérbeadói
területet dinamikusan fejlesztjük fel több ezres magánbébreadói nagyságrendre. A jelenlegi
bérautókategóriák további területekre is kiterjesztésre kerülnek, így ősszel luxus autó, retro autó,
kamion, mezőgazdasági jármű, hajó, siklóernyő, de akár repülőgép vagy helikopter és bérelhető
lesz egyaránt, ahogy a robogó bérlés lehetősége. Így a jelenlegi mintegy 800db Magyarországon
működő járműbérbeadással foglalkozó vállalkozás közül a SinexRent egy egyedi, és méltán a piaci
igényeket legátfogóbban lefedő szolgáltatóvá válik. Ez egyébként a jelenleg mintegy évi 120
milliárdos árbevételt produkáló magyar bérautó piac átrendeződését, átformálódását is fogja
okozni.
Mik a diszpécser munka főbb feladatai?
Főbb ellátandó feladatok a diszpécser állás, diszpécser munka kapcsán
- A telefonon és e-mailen beérkező ügyféligények pontosítása, alapos felmérése
- Ügyfelek meghatározott szempontok szerinti csoportosítása, adatrögzítés
- A feltárt igények szerinti legmegfelelőbb szolgáltatás kiválasztása, majd kiajánlása az ügyfél részére
- A folyamat utánkövetése
- Ügyfél elégedettség mérése
FONTOS: A call center állás, ügyfélszolgálati állás, diszpécser munka kapcsán bejövő ügyfélmegkeresésekkel kell foglalkoznod.
Az ideális jelölt:
Olyan munkatársat keresünk, aki képes önállóan dolgozni, precíz, megbízható, a munkájára és
elvégzendő feladataira igényes. A vállalat ügyfeleit szereti, részükre ténylegesen szolgáltat.
Képes felvenni az ügyfél nézőpontját, gyors, nagyon jó probléma megoldó képességgel rendelkezik.
Budapesten vagy Pest megyében él, telefonon hétköznap és hétvégén is elérhető. Az ideális
jelölt valódi kihívást keres, szeret dolgozni, és új dolgokat megtanulni. Fontos számára a SinexRent
küldetése, amivel azonosulni tud, és amit szívesen ő is támogat az aktív, és hatékony közreműködésével.
Képességek, amik elengedhetetlenek a hatékony munkavégzéshez (diszpécser munka)
- Jártasság és gyakorlati alkalmazási képesség a kétirányú kommunikációban
- Ügyfélközpontú gondolkodás, ügyfélközpontú működés
- Kiemelten magas kommunikációs képesség
- Számítógép felhasználói szintű alkalmazási ismerete
- Potenciál a továbbfejlődésre
- Gyors, hatékony munkavégzés
- Eredményes, probléma megoldó képesség
- Nagy munkabíró képesség
- Állandó telefonos elérhetőség
- Nagyon jó memória
- Jó szervezési készség
- Csapatjátékos hozzáállás
- Önálló működés, önálló munkavégzésre való alkalmasság
- Precíz munkavégzés
Kizáró okok. Ne jelentkezz, ha:
- ha jelenleg van munkahelyed és nem állsz felmondás alatt, akkor ne jelentkezz
- ha nem a jelentkezési feltételekben megadott módon jelentkezel, akkor szintén
nem tudjuk fogadni érdeklődésed
- ha számodra nem fontos, hogy sikeres légy a munkádban
- ha a fenti tulajdonságok kizárólag elméletben igazak rád, és a valóságban ennek
ellenkezőjét bizonyítod.
Kereseti lehetőség:
A diszpécser munkát valóban ellátni képes munkatárs minimálisan havi 250.000,-Ft fizetésre
számíthat. A diszpécseri fizetésének nincs felső korlátja. Kizárólag a képességeid
és az elért eredményeid számítanak a Call center állás, ügyfélszolgálati állás, diszpécser munka alatt.
Fejlődési lehetőség:
A hétről - hétre, hónapról - hónapra történő dinamikus fejlődés és a közelgő Nemzetközi
terjeszkedés miatt az adott feladatkört kiemelkedően elvégző munkatárs további
előmenetelre tehet szert. Kizárólag rajtad és a teljesítményeden áll a folytatás és a közös jövő.
A nálunk dolgozók mondják:
"Szeretek itt dolgozni. A közös beszélgetések mindig felüdítenek, új megvilágításba helyezik a közös
munkát. Az összes kollégám kedves, segítőkész, jó kis csapat, jó együtt dolgozni velük. Biztosan
tudom, hogy nagy jövője van a cégnek ilyen hozzáállással és munkával."
Enikő - diszpécser
"Úgy érzem számomra kedvező perspektívát tud nyújtani a SinexRent a későbbi céljaim elérésére! Jó
dolgozni egy közös célon, amit mindenkin érzek, aki ennél a cégnél van: A SIKER! és a sikerre való
törekvés! Nem aggódom azon vajon holnap lesz-e munkám! Nem kérdés, hogy érdemes -e felkelni
reggel!! Vagy mire munkába megyek be kell-e mennem egyáltalán!
Engem ez nagyon inspirál.
Ráadásul az értékesítés az nem változik! Aki szereti csinálni az mindig élvezni fogja a kihívásokat!
A vele együtt járó nehézségeket, és némely ember utálatát, valamint szeretetét!"
Zoltán - diszpécser
Jelentkezés módja:
Kizárólag írásban, az alábbi kérdések részletes megválaszolásával van mód a meghirdetett állásra
való jelentkezésnek. A válaszokat, és a részletes szakmai Önéletrajzodat Dvorszky Gábor részére
a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kell elküldeni.
Diszpécser állás jelentkezési kérdések:
- Fejtsd ki részletesen, hogy gépkocsi bérbeadással foglalkozó cégünknél a napi
munkavégzésed során miben nyilvánulna meg, illetve milyen módon valósítanád meg
a cégünket telefonon megkereső ügyfelek kapcsán:
a., az ügyfélközpontú gondolkodást?
b., az ügyféllel történő kétirányú kommunikációt?
c., a jó problémamegoldó képességet?
d., a gyors, pontos munkavégzést?
- Mit gondolsz a személyes ügyfélbánásmódról? Ez a napi munkavégzés során hogyan
történik az esetedben? (telefonos ügyfelek esetén)
- Ügyfélkiszolgálásban mi volt az eddigi legnagyobb hiba, amit elkövettél? Hogyan
cselekedtél a hiba elkövetése után? Így utólag miképp értékeled a történteket?
- Fogalmazd meg, hogy számodra miben nyilvánul meg az elégedett ügyfél!
- Fejtsd ki részletesen, hogy mitől számít valaki precíz, megbízható, a munkájára és az
elvégzendő feladataira igényes munkatársnak? És ez a napi munkavégzés során konkrétan
miben nyilvánul meg?
- Mi az, ami számodra egy cégnél a leginkább elszomorító tud lenni?
A válaszokat és a részletes szakmai önéletrajzod a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kérjük.
Mi fog történni a jelentkezést követően?
- amennyiben minden szükséges információt elküldtél, úgy Gábor átolvassa a küldött anyagokat
- ha lesznek további kérdései, azokat felteszi írásban részedre
- a kapott jelentkezések feldolgozását követően a feladat elvégzésére alkalmas jelentkezőkkel
személyesen is találkozik és további kérdéseket tesz fel annak érdekében, hogy a leginkább
alkalmas személyeket megtaláljuk. (3 főt keresünk)
- a személyes találkozót követően kiválasztjuk azokat, akikkel egy 3 hónapos próba időszakra
leszerződünk.
- a 3 hónapos próba időszak leteltét követően kölcsönös megelégedettség esetén végleges
megállapodást kötünk.
SinexRent A közösségi járműbérlés